Digitalizacija birokracije: diljem svijeta, gradovi i vlade sve više usvajaju chatbotove

Poslovično spori u prihvaćanju novih tehnologija, gradovi i vlade sve vise koriste chatbotove kao novi servis da bi građanima pružili pravovremene i točne informacije. Primjeri implementacije diljem svijeta su brojni i raznovrsni